מדיניות פרטיות

מערכת זו (מערכת ה-CRM של בית יציב ופארק קרסו, להלן «המערכת» או «אנחנו») היא מערכת ניהול לקוחות (CRM) פנימית המופעלת על ידי בית יציב עבור פעילות בית יציב ופארק קרסו. המערכת זמינה בכתובת https://crm.beityatziv.co.il.

הבקר (Controller) האחראי על המידע האישי המעובד במערכת הוא בית יציב, רח׳ העצמאות 57, באר שבע. לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת barm@beityatziv.org.il.

המערכת היא כלי עבודה ארגוני המיועד לעובדי ולנציגי בית יציב ופארק קרסו המורשים לכך. מדיניות זו חלה על כל מי שמתחבר למערכת ומשתמש בה, לרבות משתמשים המתחברים באמצעות חשבון Google או Microsoft ומשתמשים הבוחרים לחבר את יומן Google שלהם למערכת.

אנו אוספים ומעבדים את סוגי המידע הבאים:

• נתוני חשבון וזיהוי - בעת ההתחברות אנו מקבלים מספק ההזדהות (Google או Microsoft) את שמך, כתובת הדוא״ל שלך, מזהה החשבון ותמונת הפרופיל (אם קיימת), לצורך יצירת חשבון המשתמש שלך במערכת ואימות זהותך.
• נתוני יומן Google - רק עבור משתמשים שבחרו במפורש לחבר את יומן Google שלהם - ראו סעיף 4.
• נתוני שימוש טכניים - לוגים תפעוליים כגון מועד התחברות, כתובת IP וסוג דפדפן, לצורכי אבטחה, יציבות ותפעול המערכת.
• נתוני עבודה עסקיים - נתוני CRM שאתם מזינים במסגרת עבודתכם (לקוחות, הצעות מחיר, מפגשים וכו׳). נתונים אלה שייכים לארגון ואינם מידע שמתקבל מ-Google.

התחברות עם Google (Sign in with Google). כאשר תבחרו להתחבר באמצעות חשבון Google, אנו ניגשים לפרטי הפרופיל הבסיסיים של החשבון (שם, כתובת דוא״ל, מזהה ותמונת פרופיל) אך ורק לצורך זיהוי והתחברות למערכת. איננו ניגשים לתוכן הדוא״ל (Gmail), לאנשי הקשר או לקבצים שלכם.

סנכרון יומן (Google Calendar) - אופציונלי בלבד. משתמש שיבחר בכך יוכל לחבר את יומן Google הפרטי שלו למערכת, כדי לסנכרן בין המפגשים והמשימות במערכת לבין היומן האישי. חיבור זה אינו חובה, אינו נדרש לצורך השימוש הרגיל במערכת, ומבוצע רק לאחר אישור מפורש מצדכם במסך ההרשאות של Google.

אם תבחרו לחבר את היומן, אנו עשויים:

• לקרוא אירועים מהיומן שלכם כדי לזהות התנגשויות והצגת זמינות מול המפגשים במערכת;
• ליצור, לעדכן או לבטל אירועים ביומן שלכם המשקפים מפגשים או משימות שנוצרו במערכת.

אנו ניגשים אך ורק לנתוני היומן הדרושים לתפקוד הסנכרון, ואיננו סורקים או משתמשים בתוכן היומן לכל מטרה אחרת. ניתן לנתק את חיבור היומן בכל עת (ראו סעיף 9).

אנו משתמשים במידע אך ורק למטרות הבאות:

• אימות זהות, יצירת חשבון והתחברות מאובטחת למערכת;
• הצגה ותפעול של המערכת בהתאם להרשאות המשתמש (תפקיד ומחלקה);
• סנכרון מפגשים ומשימות מול יומן Google - עבור משתמשים שחיברו את היומן;
• אבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין.

איננו משתמשים בנתוני Google שלכם לפרסום, ואיננו מוכרים מידע אישי לאף גורם.

השימוש שלנו במידע המתקבל מממשקי Google (Google APIs), והעברתו, כפופים למדיניות הנתונים של Google API Services, לרבות דרישות ה-Limited Use. בהתאם לכך, השימוש במידע מוגבל למטרות שתוארו במדיניות זו בלבד; איננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים אלא לצורך אספקת השירות או כאשר הדין מחייב; ואיננו משתמשים בו לפרסום או מוכרים אותו.

מערכת ה-CRM של בית יציב ופארק קרסו's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת המערכת, ובהיקף הנדרש בלבד:

• ספקי הזדהות - Google ו-Microsoft - לצורך אימות ההתחברות;
• ספקי תשתית ואחסון - שירותי ענן המארחים את המערכת ואת מסד הנתונים;
• רשויות מוסמכות - כאשר קיימת חובה חוקית לגילוי.

ספקי השירות מחויבים לעבד את המידע בהתאם למדיניות זו ולדין החל.

המידע נשמר בסביבת ענן מאובטחת. אנו נוקטים באמצעים ארגוניים וטכניים סבירים להגנה על המידע - לרבות הצפנה בהעברה, בקרת גישה מבוססת הרשאות (תפקיד ומחלקה) ותיעוד פעולות - כדי למנוע גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

אנו שומרים את נתוני החשבון כל עוד המשתמש פעיל במערכת, ואת נתוני העבודה העסקיים בהתאם לצורכי הארגון ולדרישות הדין. אסימוני הגישה ליומן Google נשמרים רק כל עוד חיבור היומן פעיל.

אתם יכולים בכל עת:

• לנתק את חיבור היומן - מתוך המערכת, או ישירות בעמוד ההרשאות של חשבון Google: myaccount.google.com/permissions - ביטול ההרשאה שם מפסיק לאלתר את גישת המערכת ליומן שלכם;
• לבקש מחיקת חשבון או נתונים - בפנייה לכתובת barm@beityatziv.org.il. עם ניתוק ההרשאה או מחיקת החשבון, אסימוני היומן והנתונים שהתקבלו מ-Google נמחקים בכפוף לחובות שמירה חוקיות.

בכפוף לדין החל, יש לכם זכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהתנגד לעיבוד מסוים. למימוש זכויות אלה פנו אלינו בכתובת barm@beityatziv.org.il.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. שימוש מתמשך במערכת לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע שלכם, ניתן לפנות אל בית יציב:

• דוא״ל: barm@beityatziv.org.il
• כתובת: רח׳ העצמאות 57, באר שבע